Imagen institucional
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Customer Service – IT

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones/Análisis Funcional

Full-time
Híbrido

Hace 1 mes

Postularse

Hace 1 mes

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones/Análisis Funcional

Full-time
Híbrido

Hace 1 mes

Postularse
Descripción del puesto

Desde la Unidad de Negocios de Electrónica de consumo y electrodomésticos que lidera las marcas NOBLEX, PHILCO, ATMA y SIAM, llevamos adelante la búsqueda de una persona para ocupar el rol de Customer Service – IT el modelo de trabajo para esta posición es hibrido y con base en nuestra oficina ubicada en Saavedra, Capital Federal.

El propósito de este rol es gestionar desde el área IT, como Analista, las tareas asociadas a la ejecución de proyectos: relevamiento, análisis y diseño funcional, gestionar los requerimientos, gestionar la ejecución e implementación de los nuevos proyectos afines.

Tus principales desafíos y responsabilidades serán:

  • Analizar requerimientos de los usuarios. Clasificar, Priorización y gestionar los requerimientos con los usuarios.
  • Identificar riesgos y acciones de mitigación y correctivas.
  • Gestionar con los proveedores los diseños de la solución y validar con los usuarios la propuesta y su aprobación.
  • Validar y gestionar la aprobación de la solución técnica propuesta con las distintas áreas de IT. Fuerte integración con Arquitectura e Integración.
  • Definir las pruebas con los usuarios y área de Testing. Coordinación de las pruebas con Testing hasta su finalización.
  • Validar y obtener las aprobaciones de los usuarios para gestionar los pasajes a producción

¿Qué buscamos en aquella persona que se sume al equipo de trabajo?:

  • Estudiante o Graduado de Licenciatura en Informática, Ingenieria en Sistemas de Información, Desarrollador de software, o afínes. (Deseable)
  • Experiencia mayor a 2 años en posiciones de Análisis Funcional, Técnico de las soluciones. Desarrollo, o áreas afines. (Excluyente)
  • Conocimiento en Procesos, IT y Metodología Agile (Scrum),

¿Qué te ofrecemos?:

  • Jornada laboral híbrida.
  • Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo.
  • Comedor en la oficina, frutas y bebidas calientes a disposición.
  • Licencia extendida por maternidad y para personas no gestantes.
  • Viernes flex y jornada de trabajo flexible.
  • Día de cumpleaños libre.
  • Acceso a descuentos en productos de la compañía.
  • Programa de bienestar.

… ¡Y más que nos encantará comentarte durante el proceso de selección!

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

Nosotros

En Newsan tenemos todo lo que se necesita para acercarle a la comunidad los mejores productos y servicios de electrónica de consumo. Disponemos de la mejor tecnología con una amplia red logística, un gran talento humano y la representación de más de 20 marcas nacionales e internacionales (propias, licenciadas y acuerdos comerciales). Entre las propias tenemos a NOBLEX, PHILCO, ATMA y SIAM. Gracias a la eficiencia y compromiso, somos un partner elegido por las principales compañías tecnológicas del mundo como LG, MOTOROLA, HISENSE Y BOSCH. 

Recientemente incorporamos la Unidad de Negocios de Consumo Masivo para las marcas de Pampers, Pantene, Head & Shoulders, Gillette, Always, Downy, Vick, Cebión, que se suman a los negocios existentes de Electrónica y Electrodomésticos, Movilidad Urbana y Exportación de Alimentos. Somos más de 9.000 colaboradores, en oficinas centrales, 7 plantas productivas, 3 centros logísticos y una vasta operación pesquera en toda la Argentina, quienes hacemos de NEWSAN una de las compañías más relevantes de los sectores en los que participamos.

En Newsan fomentamos la colaboración y el respeto a la diversidad, creando espacios de trabajo inclusivos donde todas las personas puedan aportar sus ideas y perspectivas. Para conocer más sobre nuestra política de diversidad e inclusión ingresa a: https://www.youtube.com/watch?v=kFn24QtfKT4

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